Términos y condiciones

La tienda NorthLux, con domicilio en La Tablada, La Matanza, Provincia de Buenos Aires. Contacto: WhatsApp 11 5866-9360 y [email protected].

Los precios están en pesos argentinos y son finales para el consumidor. Pueden cambiar sin aviso, pero se respeta el precio que figuraba al momento de confirmar el pedido.

Las fotos y descripciones son orientativas: el color de la luz y la terminación pueden variar levemente según la pantalla. Antes de comprar, revisá que el modelo (por ejemplo H4, H7, 158) corresponda a tu vehículo; si tenés dudas, consultanos por WhatsApp.

La disponibilidad se confirma al pagar. Si un producto se quedara sin stock después del pago, te ofrecemos otro equivalente o te devolvemos el total.

Podés pagar con Mercado Pago (tarjeta de crédito, débito o dinero en cuenta) o por transferencia bancaria cuando esté disponible. Los pagos con tarjeta los procesa Mercado Pago: NorthLux nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

En transferencia, el pedido se confirma cuando recibimos el comprobante y verificamos la acreditación. El descuento por transferencia, si lo hay, aplica sólo sobre los productos.

Enviamos a todo el país por Correo Argentino, a domicilio o a la sucursal que elijas. El costo se calcula en el carrito según tu código postal antes de pagar. Los plazos que se muestran son estimados por el correo y empiezan a contar desde el despacho.

Revisá que los datos de entrega sean correctos: si el envío vuelve por un error en la dirección, el reenvío corre por cuenta del comprador. Cuando el paquete se despacha te pasamos el número de seguimiento.

Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto (o desde la compra, lo que ocurra último) para arrepentirte, sin dar explicaciones y sin costo, según el artículo 34 de la Ley 24.240 y el artículo 1110 del Código Civil y Comercial. Podés pedirlo desde el Botón de arrepentimiento. El detalle está en Cambios, devoluciones y garantía.

Los productos tienen 6 meses de garantía por fallas de fabricación. No cubre daños por mala instalación, golpes, humedad, modificaciones o uso distinto al indicado. Recomendamos que la instalación la haga una persona con conocimientos de electricidad automotor.

Algunos productos de iluminación pueden no estar homologados para circular en la vía pública según la jurisdicción y el tipo de vehículo. Es responsabilidad del comprador verificar la normativa vigente y usarlos de forma adecuada.

Si tenés un reclamo, escribinos primero y lo resolvemos. También podés acudir a la autoridad de Defensa del Consumidor de tu jurisdicción o a la Ventanilla Federal de Defensa del Consumidor (argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor).

Podemos actualizar estas condiciones. Cada compra se rige por las que estaban publicadas al momento de hacerla. Se aplican las leyes de la República Argentina.