Cambios, devoluciones y garantía

Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto (o desde la compra, lo que ocurra último) para arrepentirte, sin dar explicaciones (artículo 34 de la Ley 24.240 y artículo 1110 del Código Civil y Comercial).

1. Entrá al Botón de arrepentimiento y completá tus datos. No hace falta registrarte.
2. En el momento te damos un código de solicitud. Guardalo.
3. Te contactamos para coordinar la devolución. El envío de vuelta corre por nuestra cuenta.
4. El producto tiene que volver sin usar, con su caja y accesorios. Cuando lo recibimos te devolvemos el total pagado por el mismo medio de pago.

Si un producto deja de funcionar por una falla de fabricación dentro de los 6 meses desde que lo recibiste, lo reparamos, lo cambiamos por uno igual o, si no hay stock, te devolvemos el dinero.

Para usar la garantía, escribinos por WhatsApp al 11 5866-9360 con tu número de pedido, una foto o video de la falla y una breve descripción. Te indicamos cómo enviarlo.

No cubre: mala instalación o conexión, golpes, humedad o agua por instalarlo sin protección, cables cortados o modificados, ni el desgaste normal por uso.

Si recibís un producto equivocado o dañado por el transporte, avisanos dentro de las 48 horas con fotos del paquete y del producto. Lo resolvemos sin costo para vos.

Fuera del arrepentimiento y la garantía no hacemos cambios por talle, modelo o preferencia. Antes de comprar, confirmá el modelo que necesita tu vehículo; si tenés dudas, consultanos y te asesoramos.